• Das Universitätsklinikum Hamburg-Eppendorf (UKE) ist seit seiner Gründung eine der führenden Kliniken Europas. Durch die Vernetzung von Medizin, Forschung und Lehre arbeiten alle Mitarbeiter:innen des UKE Hand in Hand für ein gemeinsames Ziel.

• Unser Ziel ist die Gesundheit und das Wohlergehen unserer Patient:innen. Für sie forschen wir. Für sie lehren wir. Für sie lernen wir stetig dazu. Ihnen gehört unsere Empathie und Fürsorge.

• Weil wir verschiedene Kompetenzen und Fähigkeiten haben, erzielen wir im Team bestmögliche Ergebnisse. Ein gegenseitig respektvoller und anerkennender Umgang ist uns wichtig.

• Wir sorgen dafür, dass unsere Patient:innen und ihre Angehörigen die Behandlung und Abläufe verstehen, einordnen und sich beteiligen können. Unser Erfolg ist die Patient:innenzufriedenheit.

• Durch unsere innovativen Ideen und Konzepte ermöglichen wir schon heute die führende Medizin von morgen.

• Unsere Ressourcen setzen wir gewissenhaft, zielführend und nachhaltig ein. Freiräume verschaffen wir uns durch wirtschaftliches Handeln.

• Das UKE konzentriert sich auf seine Stärken. Unsere Partner:innen ergänzen uns mit ihren Kompetenzen. Gemeinsam sind wir besser.

Nach einer intensiven Aktualisierungsphase wurde im Sommer 2015 das neue UKE-Konzernleitbild veröffentlicht. Um eine realitätsnahe Abbildung der Unternehmenskultur und eine weitreichende Akzeptanz des Leitbildes zu gewährleisten, waren über 800 UKE-Mitarbeiter:innen bei der Gestaltung beteiligt.

Ziel des Leitbildes ist es, allen Mitarbeiter:innen eine Orientierung im Berufsalltag zu bieten, sie zu motivieren und das WIR-Gefühl im UKE zu stärken.

Woran orientieren wir uns? Was motiviert uns? Was leitet unser Handeln? Wie wollen wir führen und geführt werden? Diese Fragen haben wir uns als Mitarbeiter:innen und Führungskräfte des UKEs gestellt und in unserem Leitbild und Fügrungsverständnis zusammengefasst.

• Wir sind Vorbild in Haltung, Anspruch und Einsatz.
• Wir begegnen Menschen auf der Grundlage von Wertschätzung, Ehrlichkeit und Vertrauen.
• Wir reflektieren, kommunizieren und verfolgen die Ziele in Forschung, Lehre und Krankenversorgung.
• Wir formulieren klar und transparent unsere Erwartungen an die Mitarbeiter:innen und zeigen auf, wie jeder zum Ganzen beiträgt.
• Wir unterstützen unsere Mitarbeiter:innen bei der Zielerreichung. Dafür schaffen wir die notwendigen individuellen Rahmenbedingungen.
• Wir führen ziel- und ergebnisorientiert, dabei der Situation angepasst.
• Wir hören zu und nehmen Kritik an. Konflikte sprechen wir angemessen an und lösen sie gemeinsam.
• Wir sind bereit, unsere Führungsqualität messen zu lassen und fördern eine Feedbackkultur.
• Das WIR im UKE erreichen wir durch Vernetzung und offenen Austausch zwischen allen Berufsgruppen und Hierarchieebenen.

• Jährliches Mitarbeiter:innengespräch - Feedback, Sinnstiftung (eigene Rolle), Ziele, eigene Perspektive, Personalentwicklung
• Einarbeitungsleitfaden für neue Mitarbeiter:innen - Wertschätzung neuer MA, Vermittlung Ziele, Aufgaben, Kultur
• Jährliche Strategieklausur mit Leitungsteam - strategische Ausrichtung, Ziele, Projekte, Sinnstiftung
• Regelmäßige Teambesprechungen - Kommunikation, Maßnahmenplanung, Umsetzungsfortschritt
• Managment by walking around - Regelmäßiger Rundgang durch Abteilung - Interesse zeigen